筆趣閣 > 重生,站在時代的風口 >第二十九章 對待流氓的正確處理方式
    聽着電話那一頭焦急的聲音,張晨明白這次肯定出現於利江不能解決的棘手問題了。

    “怎麼回事,慢慢說。”

    “今天一大早就有客服反應出現一堆差評,我一開始沒當回事,反正每天都能收到幾個差評。”

    “但是隨着時間的積累,差評量越來越多,而且那些發差評的,不知道從哪裏弄來了一堆壞果,拍成了圖片放到了評論裏,現在已經有很多剛發貨的顧客要求退貨了。”

    就算是於利江腦子反應再慢,到現在也知道是有人在背後耍小動作,故意給水果店刷差評了。

    “能不能查到收貨人是誰?”

    “不能,他們都是匿名評價。”

    “別先着急,該發貨發貨,那些退貨的買家,咱們第一時間答應人家的請求,不要起衝突。”

    把後續蘋果發貨的事情交代給曉東以後,張晨第一時間往張家莊趕了回去。

    “看看吧,現在差評已經刷到二百多了。”

    看到張晨回來了,於利江彷彿看到了救星。

    “他奶奶的,這是有人惡意搞我們。”

    這種情況下張晨是不能喫啞巴虧的,但是他實在找不出是誰再背後操控這件事。

    不管是同行業也好,還是那些眼紅網店利潤的檸檬精,都很有可能。

    如果再讓他們持續刷下去,網店剛剛經營起來的星級肯定會往下掉,那樣的話,在淘寶搜索欄裏的排名將大幅度下降。

    最讓人煩心的莫過於沒有光顧過泰新水果店的用戶,他們很有可能會因爲評價裏的差評而放棄購買。

    “查!檢查最近有沒有往一個地方集中發貨,能一下子刷這麼多差評,就說明那人買了咱們這裏幾百件的貨。”

    張晨很快就抓住了找出問題的關鍵,而一旁乾着急的於利江瞬間有了頭緒。

    “快把最近發貨的地址找出來。”

    張晨坐回打遊戲的那股電腦桌前,手指不間斷地敲擊桌面。

    最近他一直想着擴大水果店的版圖,這就讓小人有了捅刀子的可乘之機。

    不過這樣給他漲了一個教訓,如果他不在,張國慶遇到這樣的情況處理起來肯定手足無措。

    倒不是說張國慶爲人處世不行,畢竟是一個生活在封閉村子的中年人,對於互聯網上的問題很難做出該有的判斷。

    “張晨,找出來了。最近只有一個地方咱們頻繁發貨,總共發了三百件的物品,而這個地方還是咱們縣的一個小區。”

    “哪裏?”

    “幸福裏小區。”

    “幸福裏?”

    張晨塵封的記憶瞬間被喚醒,幸福裏不就是當初張三叔跟保安起衝突的地方嗎?

    再聯想到那羣被自己曝光到新聞上的保安,自己又在新聞的末尾處給水果店打了廣告,結果瞬間就浮現出來了。

    “走!”張晨直接起身從座位上站了起來。

    “去哪兒?”

    “你說呢?”

    “咱們要不要叫幾個兄弟,人家可能是一羣人呢?”

    通過一段時間的相處,於利江已經跟班裏其他人都相處成了好兄弟。

    一想有人上來踢館子,這帶兄弟去打架的場景,彷彿只有在電視中見過。

    “報警帶那麼多人幹嘛?”

    “啊?報警?”

    於利江實在想不明白,怎麼出事還找警察叔叔啊。

    這不就跟在學校裏打架打輸了,去找老師告狀一個性質嗎?

    這事不管怎麼看,都特別沒有“骨氣”!

    “小晨,你是不是怕兄弟們不敢打架啊?”

    “怕你個大頭鬼啊怕,跟老子好好學,對待流氓的正確處理方式。”

    不過在趕往現場派出所之前,張晨打通了許於強的電話。

    “強哥,你方便來泰新一趟嗎?”

    “怎麼了?”

    “還是上次那羣保安,他們買了我們網店的一批水果,現在惡意給我們刷了一堆差評。”

    “行,我馬上到,到時候咱們派出所碰頭。”

    張晨深知自己跟於利江只是一個十幾歲的孩子身體,這樣大搖大擺去報案,說自己有一個幾十萬的生意被人家惡意造謠了,肯定引不起什麼重視。

    這時候就需要許於強這種老江湖出面了,他們自有一套屬於他們的規矩。

    在許於強的帶領下,官方很快就立案成功了。

    有了張晨近百個發貨的快遞單,這也當成了證據留了下來。

    “小子,你這是什麼意思。”

    看着張晨往自己車上丟了兩條煙,許於強一臉不滿。

    “你是不是不把我當哥哥了?”

    “許哥,你說的這是什麼話,讓你大老遠跑一趟,油費不是錢啊?弟弟又不是不知道嫂子的手段,你那點私房錢夠你加幾次油的。”

    一說老婆,許於強瞬間臉紅了,說道:“你個小癟犢子懂什麼,老子那叫尊重老婆懂不懂?”

    “嘿嘿,是是是,那許哥耳朵還疼不疼了?”

    “咳咳咳,老子公司還有點事,你先忙。”

    說完,許於強啓動發動機,一溜煙就跑出了張晨的視線。

    這次事情算是可以妥善解決了,但是張晨更擔心的是萬一以後又出現刷差評的怎麼辦。

    這是他以前沒有設想過的事情。

    這次能夠果斷分析出來是誰,以後萬一是同行呢。

    這件事讓張晨頭疼了起來,在沒有想到真正解決辦法之前,只能發貨的時候注意一點,儘量留心集中發貨的地方。

    回到張家村以後,張國慶幫着村民們正在搬貨。

    自從第一波村民上崗以後,張晨就逐漸讓張家村的村民一批批上崗。

    而那些兼職的學生,則被派往各個籤合同的村子,從哪裏固定負責裝貨發貨。

    籤的合同越來越多,學生人手也逐漸不夠用了。

    張晨準備在從學校其他班裏的學生僱一批頭腦比較靈活的,而且客服也要增加上兩臺。

    主要是爲了給村民們操作用的,他就要在暑假結束以前,在張家村訓練出一整套網店人員的體系。

    那些有着初中高中文化的女人,就讓她們負責客服的工作,而年輕力壯的男人,就負責體力勞動的工作。

    到了晚上,張晨接到了一個電話,還以爲是派出所的反饋案件的進展,想不到竟然是一個熟悉的聲音。

    “小朋友,還記得我嗎?”


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