“十萬。”
聽到這個數字的瞬間，盛安然的臉色瞬間繃緊。
一旁客房部的經理也露出一副匪夷所思的神色來，“郝小姐，您開玩笑呢，十萬我們怎麼可能給您十萬呢”
這妥妥的是碰瓷啊
盛安然倒是顯得淡定一些，拉了客房部經理的袖子一下，示意他別激動，
“郝小姐，您提出的這個要求，憑我們倆的職位沒辦法給您打包票，您看這樣行不行呢，我們先給您把房間換了，賠償的事情，我跟總經理申請，儘快給您回覆。”
“別急。”網紅臉脣角勾起，“我說的十萬是一隻蟑螂，我剛剛在你們這兒看見了兩隻，所以是二十萬。”
客房部經理臉都綠了。
碰瓷還坐地起價，這是赤裸裸的敲詐勒索啊
這明擺着就是不好商量的主兒，盛安然一隻手拽着已經按耐不住要發火的客房部經理，面上還保持着鎮定，
“好，這個情況我會跟經理反應，在您退房離開我們酒店之前，肯定給您一個滿意的答覆，您看行不行”
“行啊，我是那麼不講理的人麼”
“當然，小張，安排人給郝小姐換個乾淨房間。”
盛安然面不改色的吩咐下去，露出一個相當勉強的職業化微笑，而後拽着客房部經理的袖子離開了1023房間。
“你瘋了”一回到辦公室，客房部經理就怒不可遏的拍了桌子，
“盛安然，我找你去取想讓你幫忙解決問題，你的問題就是不管對方獅子大開口要多少錢你都答應啊要是這樣的話，咱們酒店都不需要危機公關了，反正錢都能解決，只要有錢就行。”
章經理比盛安然年長几歲，在盛唐酒店乾的時間不短，平時脾氣不錯，這會兒卻跟炸了毛的貓一樣，氣的冒煙。
盛安然擰着眉，“章經理，這件事我覺得不能跟平時相提並論，眼看咱們集團的百年慶典就要在我們酒店舉行了，這個節骨眼上，不能出事。”
事情孰輕孰重，章經理當然知道，只是氣不過，當下嘆了口氣，
“那這事兒怎麼辦我先跟你說，這二十萬肯定申請不下來。”
“我也沒打算給她這二十萬。”
盛安然眼神深沉，“這事兒，恐怕不是什麼巧合，到底是怎麼回事，還得查呢。”
章經理走後，盛安然的助理小張拿着拿着當月數據表來找盛安然，
“盛經理，咱們這半個月的酒店評價差評率高的離奇。”
“房間髒亂差，”一臉翻了好幾條同樣差評評論之後，盛安然看到一條，“房間裏有蟑螂”的評論。
“小張，最近酒店的衛生確定沒問題麼住在酒店的員工有沒有誰看見過蟑螂，保潔阿姨呢。”
“沒問題啊，先前看到這條評論以後我就去問過了，酒店上上下下就沒人見過蟑螂，而且那客戶是匿名的，我們壓根不知道是哪個房間，”小張皺着眉，嘀咕道，
“先前我們都還以爲是惡意刷差評，沒想到今天鬧出事來了，怎麼就客人看見蟑螂，我們就看不見呢”
盛安然掃了一眼數據表，整個評論區這段時間所有的差評全都是匿名，而且差評原因出奇的一致，都是房間髒亂差，夾雜着兩個說有蟑螂的。
“小張，1023房間沒讓人動吧。”
“哪敢啊，您吩咐說要留下來備查，都留着呢，那蟑螂被打死的地方特意空出來了，房間直接鎖上了。”
“好，那你現在過去把那兩個蟑螂的屍體給我裝進袋子裏面拿過來。”
“啊”小張瞪直了眼睛，“我啊我怕蟑螂。”
盛安然瞪了他一眼，“不然我嗎你一個北方大小夥子，怕什麼蟑螂啊”
“我們北方哪有你們這兒這麼大的蟑螂啊也太嚇人了。”
小張一臉苦大仇深的樣子。
“那你不用去了，我去吧。”
“謝謝盛經理。”小張立馬感恩戴德。
盛安然卻掃了他一眼，作勢要起身，“反正什麼事兒我都能自己做，那我明天就跟人事部說，我不需要助理了。”
“啊”小張臉色登時刷白，“別，盛經理您坐着，我去，我去還不行麼”
看着小張那還沒見蟑螂就已經嚇破膽還極力忍着的模樣，盛安然無奈的搖搖頭，現在的男孩怎麼膽子都這麼小了
兩隻死透了的蟑螂裝在密封塑料袋裏面，被盛安然帶去附近醫科大學的實驗室，花了三百塊錢請學校實驗室的碩士生做了個研究，最終得出的結果跟她預料中的差不多。
“鬱總，盛唐酒店那邊似乎出了些事情。”
滬上某五星級酒店總統套房內，助理周方剛接了電話回來，跟鬱南城彙報金陵的情況。
鬱南城正看合同，聞言擱下筆，擡頭問道，
“怎麼了”
“最近盛唐酒店城中那家店網上的訂購評論都特別差，感覺像是有人給酒店惡意刷差評，聽說今天還有人鬧事了。”
鬱南城皺了皺眉，“誰膽子這麼大，跟盛唐作對”
“看着不像是針對盛唐集團的，網上的評論都只在說城中那一家店的問題，我看最近盛經理可有的忙了。”
聽到盛經理三個字，鬱南城眼中的眸光深了幾分。
來之前更衣室裏那情不自禁導致的曖昧一幕，他坐飛機的時候，在他腦海中飄來蕩去了整個行程，他說不清自己到底是爲什麼對這個女人這麼上心。
“鬱總，要不要幫盛經理處理一下”周方試探着詢問。
鬱南城回過神，沉吟了片刻，正色道，
“不用，她要是連這點事都處理不好的話，也就沒必要在這個職位上待着了。”
翌日中午，蟑螂事件網紅臉揹着一個鐳射光的雙肩包到前臺退房。
鑲着水鑽的指甲在櫃檯上閃閃發光，她一來，前臺倆姑娘其中一個就忙着去辦公室找經理了。
盛安然很快來了，“郝小姐，您才住了一晚要退房”
“對啊。”網紅臉一臉輕蔑，
“就你們這酒店，我住一晚都覺得夠夠的，還能住多久”
“行，那給郝小姐辦理退房手續吧。”
盛安然看了一眼前臺的服務員。
網紅臉看着前臺一本正經把手續都辦完，押金也退了，齊刷刷的兩聲歡迎您下次再來聽得她眉頭直皺，
“不是，你們是不是忘了什麼事”快來看 \”xinwu799\” 微信公衆號，看更多